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Politique de confidentialité

Super Habou

Bienvenu sur SuperHabou, il est disponible sous forme de Site web (superhabou.com) et Application mobile. SuperHabou est une place de marché (MarketPlace) accessible à toute personne souhaitant vendre, promouvoir son business, ou faire connaitre ses produits.

L’utilisateur des Services de SuperHabou est désigné par les termes « vous », « votre », « Utilisateur » ou « utilisateur ». Et SuperHabou est désigné par les termes « nous », « notre », « SuperHabou » ou « Super Habou ».

Votre utilisation des Sites et des services, logiciels et produits SuperHabou, collectivement dénommés ci-après les « Services », est soumise aux Termes et Conditions d’Utilisation et ainsi qu’à la Politique de Confidentialité décrite ci-dessous.

Super Habou accorde la plus grande importance au respect de la confidentialité des données personnelles. La Politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des produits et services que nous fournissons et établit la manière dont nous sommes susceptibles de collecter, utiliser et communiquer les informations relatives aux utilisateurs de nos Services.

Nous nous réservons le droit de faire des modifications sur la Politique de Confidentialité à tout moment, nous communiquerons toute modification apportée à cette Politique de confidentialité en publiant une version modifiée sur SuperHabou avec effet immédiat dès la publication.

DONNEES COLLECTEES

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous prenons les mesures adéquates afin d’être sûr de ne pas collecter plus d'informations que nécessaire dans le but de vous offrir de meilleurs services tout en protégeant votre compte.

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez telles que le nom d'utilisateur, l'adresse, le numéro de téléphone, y compris mais sans s'y limiter, le numéro de fax, l'adresse email, le sexe, la date et/ou l'année de naissance et les préférences d'utilisateur. Toutes ces informations sont recueillies via nos Services. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de vous priver de nombreux services et fonctionnalités que nous vous proposons.

À chaque fois que vous entrez en contact avec nous, nous recevons et enregistrons certains types d'informations. Comme de nombreux autres sites Internet, nous utilisons notamment des "cookies" et obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur accède à nos Services ou à des publicités et autres contenus affichés sur d'autres sites Internet par Super Habou ou pour son compte. 

Pour optimiser l'utilité et l'intérêt de nos e-mails, si votre ordinateur le permet, nous recevons fréquemment une confirmation des e-mails que vous avez ouverts et qui sont envoyés par Super Habou et/ou ses partenaires.

Nous enregistrons et conservons les archives des achats et des activités en ligne des utilisateurs sur notre plateforme, y compris mais sans s'y limiter, les adresses IP, les habitudes de navigation, les comportements d'achat ainsi que les informations concernant votre localisation si vous avez demandé ou consenti à des services de localisation. En outre, nous recueillons des informations statistiques sur SuperHabou et les visiteurs utilisant nos Services, y compris mais sans s'y limiter, les adresses IP, les navigateurs internet, les systèmes d'exploitation, les caractéristiques logicielles et matérielles, les pages visitées, le nombre de sessions et de visiteurs.

Nous pouvons également recevoir d'autres informations vous concernant de sources différentes et les ajouter aux informations de votre compte.

UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES

Toutes les données personnelles que vous nous communiquez seront accessibles par nos employés, par nos Prestataires de services avec lesquels nous travaillons. Les données personnelles sont utilisées pour :

  • la gestion de votre compte (vérifier votre identité, vous inscrire en tant que Membre, y inclus sans limitation, vous fournir les informations d’identification et d’accès à nos Services) ;
  • vous fournir un service client et répondre à vos demandes, commentaires, réclamations ou litiges ;
  • traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos commandes, les produits, les services et offres promotionnelles ;
  • conserver et mettre à jour nos fichiers et ainsi vos comptes chez nous ;
  • mettre à votre disposition du contenu tel que les listes d'envies et les commentaires clients et recommander des produits et services susceptibles de vous intéresser ;
  • améliorer nos Services, prévenir ou détecter les fraudes ou abus sur Super Habou.

Nous utilisons les données personnelles pour permettre aux vendeurs et acheteurs d’échanger. En outre elles sont utilisées pour traiter les transactions effectuées sur Super Habou. 

Les données personnelles sont utilisées pour mener des recherches ou des analyses statistiques afin d'améliorer le contenu et la présentation des Services et les offres de produits. Toutes ces actions sont à des fins promotionnelles et de commercialisation. De plus nous pouvons fournir des données statistiques à des tiers, mais nous n'y joignons aucune information d'identification personnelle sans votre accord.

Nous travaillons ou collaborons avec des sociétés, partenaires ou personnes indépendantes pour: le traitement des commandes, la livraison des produits, l'envoi du courrier postal ou électronique, la suppression d'informations redondantes de nos listes clients, la gestion de nos fichiers clients, l'analyse de nos bases de données, la fourniture d'une assistance marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens, le traitement des paiements par carte bancaire et la fourniture du service client, cette liste n'est en aucun cas limitative. Ces intervenants précités ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs prestations mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins. De plus, ils sont tenus de traiter ces informations personnelles en conformité avec la présente politique de confidentialité et en application avec les lois sur la protection des données personnelles.

Sous réserve de votre accord, donné dans les Termes et Conditions d’Utilisation, nos sociétés affiliées ainsi que leurs prestataires de services peuvent utiliser vos nom, numéro de téléphone, adresses postale et email et numéro de fax et autres données afin de vous envoyer des notifications, des enquêtes, des alertes relatives aux produits, des communications et autres supports de commercialisation sur les articles et services que Super Habou propose et/ou nos sociétés affiliées et leurs prestataires de services proposent de temps à autre aux Membres de Super Habou

Toutes les informations que vous publiez volontairement à travers votre profil, catalogue de produits, vos documents et tout forum de discussion seront considérées comme ayant donné votre accord pour leur publication.

Aux fins telles que exigées par la loi ou une réglementation, nous pouvons également, si nécessaire, communiquer et partager, les données personnelles à nos organismes chargés de l'application des lois, nos assureurs, les entités gouvernementales et de régulation, les enquêteurs privés et/ou les parties lésées et autres.

DROIT DE MISE A JOUR DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons et de solliciter leur rectification. Vos droits d'accès, de suppression, de rectification de vos données personnelles peuvent être exercés conformément à la législation en vigueur relative à la protection des données. Vous pouvez également nous demander à tout moment de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins marketing et de commercialisation, en nous envoyant un courrier écrit.

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Un cookie est un petit fichier texte au format alphanumérique déposé sur le disque dur de l’internaute par le serveur du site visité ou par un serveur tiers.

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  • vous permettre d'accéder à vos données d'enregistrement afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau ;
  • recueillir des données statistiques sur votre utilisation de SuperHabou ;
  • la conservation de produits dans votre panier de commande entre les visites ;
  • rechercher des profils de navigation et aider à cibler les publicités selon vos centres d'intérêt ;  
  • aider nos partenaires à suivre les pages visitées et traiter vos commandes ;
  •  suivre la progression et la participation aux promotions.

Vous pouvez gérer les cookies (accepter, refuser, ou être avertis lorsqu'un cookie est envoyé) en configurant le navigateur installé sur l'appareil que vous utilisez pour accéder aux sites. Vous pouvez supprimer ces cookies à n'importe quel moment à l'aide des outils de votre navigateur internet. Si vous refusez tous les cookies certaines fonctionnalités de SuperHabou peuvent ne pas être disponibles.

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PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Nous utilisons les méthodes de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé à Super Habou, pour maintenir les données à jour et pour garantir une utilisation correcte des informations que nous détenons. La sécurité de vos Données personnelles est primordiale pour nous.  Nous protégeons la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant le logiciel SSL (Secure Sockets Layer Software) qui crypte les informations que vous entrez avant qu'elles ne nous soient envoyées.

Il est important de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation. 

Aucune transmission de données par internet ou tout réseau sans fil ne peut être garantie comme étant parfaitement sécurisé(e). Par conséquent, bien que nous essayions de protéger les informations que nous conservons pour vous, nous ne pouvons garantir la sécurité de toute information que vous nous communiquez, vous le faites à vos propres risques.


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